用户服务协议

请您在使用文稿工坊（以下简称"本应用"或"本服务"）前，务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容，特别是免责条款、争议解决条款等与您的权益密切相关的条款。如您不同意本协议任何条款，请勿注册或使用本服务。

一、协议的接受与修改

1.1 协议的接受

您通过网络页面点击确认、实际注册、登录、使用本服务等行为，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。本协议即构成您与运营者之间具有法律效力的文件。

1.2 协议的修改

运营者有权根据法律法规变化、产品服务升级等需要，对本协议进行修改。修改后的协议将在本应用内或官方网站公布。如您在协议修改后继续使用本服务，即视为您已接受修改后的协议。如您不同意修改内容，应停止使用本服务。

二、定义

• 本应用/本服务：指 DocForge 文稿工坊应用，包括 iOS、Android、Windows、macOS 客户端及 Web 网页端
• 运营者：指本应用的开发者黄卫平（个人开发者）
• 用户：指注册、登录、使用本应用服务的个人
• 用户内容：指用户在使用本服务过程中输入的文本、上传的文档及生成的文档内容

三、服务说明

本应用是一款基于人工智能技术的智能文档创作平台，主要提供以下功能：

• 文档智能生成：根据用户描述的需求，AI 自动生成专业文档
• 文档精修润色：对已有文档进行润色、优化、排版
• 多语言翻译：支持中、英、日、韩、法、德等语言互译
• 模板库：提供专业文档模板
• 场景化创作：覆盖商务、法律、学术、政务等场景
• 术语管理：行业术语库管理
• 文档导出：导出 Word、PDF 等格式

四、账户注册与管理

4.1 注册方式

您可通过以下方式注册账户：

• 手机号码 + 短信验证码
• 电子邮箱 + 密码

4.2 账户安全

• 您应妥善保管账户信息及密码，因您个人原因导致的账户安全问题由您自行承担
• 如发现账户被盗用或存在安全风险，应立即通知运营者
• 禁止将账户转让、出借、出售给他人使用

4.3 账户注销

您有权随时申请注销账户。注销后：

• 运营者将停止提供服务并删除您的个人信息（法律法规另有规定的除外）
• 已购买的付费服务将终止，未使用的权益不予退还
• 您确认注销后无法恢复账户

五、使用规范

5.1 您应当

• 遵守中华人民共和国法律法规及本协议约定
• 真实、准确、完整地提供注册信息
• 对通过本服务生成的内容进行必要的审查

5.2 您不得

• 利用本服务制作、传播违法违规内容
• 利用本服务侵犯他人知识产权、名誉权、隐私权等合法权益
• 对本服务进行逆向工程、反编译、反汇编等
• 利用技术手段批量注册账户、恶意刷单或干扰服务正常运行
• 将本服务用于任何违反法律法规或损害社会公共利益的目的
• 利用本服务生成涉及国家秘密、商业秘密等敏感信息

六、知识产权

6.1 平台知识产权

本应用的所有知识产权（包括但不限于软件代码、界面设计、商标、算法模型等）均归运营者所有。

6.2 用户生成内容

• 用户通过本服务生成的内容，用户享有著作权
• 用户应确保输入内容不侵犯他人知识产权
• 运营者不会将用户生成的内容用于训练 AI 模型或向第三方披露（除法律法规要求外）

七、付费服务

7.1 定价方案

方案	价格	说明
免费版	¥0	基础功能限免体验
Pro 月度会员	¥9.9/月	全场景无限使用
Pro 年度会员	¥99/年	全场景无限使用，比月度省 17%
终身会员	¥499	一次性买断，永久享受 Pro 权益

7.2 支付方式

• 各应用商店内购（华为、小米、OPPO、vivo、荣耀、Apple App Store）
• 支付宝
• 微信支付

7.3 退款政策

• 通过各应用商店内购的订阅，按照对应应用商店的退款政策执行
• 月度/年度会员订阅，在购买后 7 天内可申请退款（未使用高级功能的前提下）
• 终身会员一经激活，原则上不予退款
• 因服务质量问题导致的退款请求，运营者将在 3 个工作日内处理

7.4 自动续费

• 月度/年度会员为自动续费订阅，将在到期前 24 小时内自动扣款
• 您可随时在对应的应用商店或支付平台中关闭自动续费
• 关闭自动续费后，当前订阅期内仍可享受会员权益

八、免责声明

8.1 AI 生成内容

• 本服务基于人工智能技术生成文档内容，不保证内容的绝对准确性、完整性和适用性
• 用户应对生成的文档内容进行审查和修改，自行承担因使用生成内容产生的风险
• 生成的文档内容仅供参考，不构成法律、财务、医疗等专业建议

8.2 服务中断

因以下原因导致服务中断或数据丢失，运营者不承担责任：

• 不可抗力（自然灾害、战争、疫情等）
• 政府行为、法律法规变更
• 网络故障、系统维护
• 第三方服务（如云服务、支付服务）故障
• 用户自身原因（设备故障、网络异常等）

8.3 第三方服务

本应用可能集成第三方服务，因第三方服务导致的问题，运营者不承担连带责任。

九、违约处理

如您违反本协议约定，运营者有权采取以下措施：

• 警告通知
• 限制或暂停部分功能
• 终止服务并注销账户
• 依法追究法律责任

十、隐私保护

关于您个人信息的收集、使用、存储和保护，请详见《隐私政策》。本协议与《隐私政策》共同构成您与运营者之间的完整协议。

十一、争议解决与适用法律

• 本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）
• 因本协议引起的争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方可向运营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼

十二、联系方式

如您对本协议有任何疑问，可通过以下方式联系我们：

• 开发者：黄卫平
• 电子邮箱：docforge@126.com
• 微信号：DocForge_AI
• 联系地址：江苏省南京市江宁区东山街道21世纪假日花园

我们会在收到您的反馈后 5 个工作日内予以回复。